Política de privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos personales trata Aprendien2, para qué, con quién se comparten y cómo ejercer tus derechos. Aprendien2 es una plataforma para coordinar clases de manejo entre estudiantes e instructores verificados en Montevideo, con reservas, cobros y ayuda con el trámite de la libreta.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Aprendien2, que trata los datos personales conforme a la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay, bajo el control de la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP). Contacto para consultas y derechos: aprendien2.uy@gmail.com

2. Qué datos tratamos

2.1. Cuenta

Nombre, correo electrónico, teléfono, nombre de usuario (si lo elegís) y contraseña. La contraseña se guarda de forma irreversible, nunca en texto legible.

2.2. Acceso con Google

Si elegís ingresar con Google, recibimos de Google tu nombre, tu correo electrónico (que Google ya verificó) y un identificador de tu cuenta de Google. No recibimos la contraseña de tu cuenta de Google ni accedemos a tu correo, contactos, calendario u otros datos de Google.

Usamos esos datos solo para identificarte, crear o vincular tu cuenta de Aprendien2 y dejarte ingresar. No los usamos para publicidad ni los vendemos. Aprendien2 usa y transfiere la información recibida de las APIs de Google respetando la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

2.3. Clases y reservas

Horario, estado de la clase, instructor asignado, punto de encuentro (dirección y coordenadas, cuando hacen falta para organizar la clase), horas acumuladas y calificaciones.

2.4. Ubicación de los instructores

Mientras un instructor está en línea, usamos su ubicación para ofrecer clases cercanas. La aplicación pide el permiso del dispositivo, solo se usa para eso y el instructor puede dejar de compartirla poniéndose fuera de línea.

2.5. Documentos de los instructores

Para verificar a cada instructor tratamos fotografías de su libreta de conducir, su cédula de identidad, la propiedad del vehículo, el seguro y una fotografía sosteniendo la cédula, con sus fechas de vencimiento. También los datos del vehículo y los datos para liquidarle los cobros (banco, número de cuenta, titular y su cédula). Un administrador revisa esos documentos para comparar el rostro y los datos; no usamos reconocimiento facial automático.

2.6. Exámenes de los estudiantes

Fotografía del resultado que entrega el organismo, para verificarlo y habilitar el avance dentro del servicio.

2.7. Pagos

Montos, estados de pago y liquidaciones. En esta etapa los pagos del servicio son simulados y no se cobra dinero real. Cuando se habiliten cobros reales, el procesamiento lo hará un proveedor de pagos (previsto: Mercado Pago) y los datos de tarjeta se manejarán en sus sistemas, no en los de Aprendien2. Este apartado se actualizará con el proveedor definitivo antes de cobrar.

2.8. Correos del servicio

Te enviamos mensajes del servicio (bienvenida, recuperación de contraseña y avisos sobre tu cuenta) desde avisos@aprendien2.uy. Para eso usamos el proveedor de correo Resend, que recibe tu dirección de correo y el contenido del mensaje.

2.9. Datos técnicos y de seguridad

Dirección IP y registros del servidor, para mantener el servicio, limitar intentos de ingreso abusivos y investigar incidentes de seguridad.

2.10. Consentimiento

La fecha y la versión de los términos y de esta política que aceptaste al crear tu cuenta.

3. Para qué usamos los datos

Crear y gestionar tu cuenta y permitirte ingresar, también con Google.
Gestionar reservas, clases, instructores y puntos de encuentro.
Verificar la identidad y la documentación de los instructores.
Verificar resultados de exámenes.
Procesar pagos y liquidaciones.
Mantener la seguridad de la plataforma y prevenir abusos.
Responder consultas y reclamos, y cumplir obligaciones legales.

Aprendien2 no vende datos personales ni los usa para publicidad de terceros.

4. Con quién se comparten

Estudiante e instructor de una clase: el nombre y el punto de encuentro, lo necesario para darla.
Google: si ingresás con Google, tu cuenta de Google nos confirma tu identidad.
Vercel: aloja el sitio web.
Resend: envía los correos del servicio.
Servidor y base de datos: en esta etapa corren en un servidor propio del equipo, al que se llega mediante un túnel de ngrok. Antes del lanzamiento se pasarán a un proveedor de nube que se indicará aquí.
Proveedor de pagos: cuando haya cobros reales (ver 2.7).
Autoridades: cuando la ley lo exija.

Esos proveedores solo tratan los datos para prestarnos su servicio. No usamos tus datos de Google para otros fines ni los entregamos a terceros para sus propios fines.

El trámite de la Intendencia: Aprendien2 no envía tus datos a su sistema. Ese trámite lo completás vos en el sitio de la Intendencia de Montevideo.

5. Dónde se guardan y transferencias internacionales

Algunos de los proveedores de la sección 4 (Google, Vercel y Resend) operan servidores fuera de Uruguay, por lo que tus datos pueden tratarse en otros países. Los elegimos por sus medidas de seguridad y sus compromisos contractuales de protección de datos. Cuando cambiemos el alojamiento de la base de datos, indicaremos aquí el proveedor y el país.

6. Seguridad

Las conexiones usan HTTPS. Las fotografías de documentos y exámenes son privadas: solo las ve la persona que las subió y los administradores. Limitamos los intentos de ingreso, los enlaces de recuperación de contraseña sirven una sola vez y vencen en una hora, y podemos suspender cuentas ante abusos. Ningún sistema elimina todos los riesgos; si ocurre un incidente que te afecte, actuaremos y te avisaremos como corresponda.

7. Cuánto tiempo conservamos los datos

Cuenta y acceso: mientras tu cuenta esté activa y hasta 30 días después de que pidas eliminarla.
Clases, reservas y calificaciones: mientras la cuenta esté activa y, si la eliminás, hasta 30 días después de tu pedido, salvo obligación legal.
Documentos de instructores y exámenes: mientras la cuenta esté activa y hasta 30 días después de su baja, salvo que una obligación legal exija conservarlos.
Pagos y liquidaciones: durante el plazo que exijan las normas tributarias y contables aplicables.
Registros técnicos: solo el tiempo necesario para seguridad y soporte.

Cuando los datos dejan de ser necesarios, los eliminamos o los anonimizamos.

8. Tus derechos

La Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales te reconoce los derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión. Para ejercerlos, escribí a aprendien2.uy@gmail.com indicando qué querés hacer; podemos pedirte que confirmes tu identidad. Si considerás que no atendimos tus derechos, podés presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

9. Eliminar tu cuenta y tus datos

Escribí a aprendien2.uy@gmail.com desde el correo de tu cuenta pidiendo la eliminación. Borramos tus datos en el plazo de la sección 7, salvo los que debamos conservar por una obligación legal.

Si ingresaste con Google: podés quitarle el acceso a Aprendien2 en tu cuenta de Google (Seguridad, Conexiones con aplicaciones de terceros). Eso no borra tu cuenta de Aprendien2: para eso, usá el procedimiento de arriba.

10. Menores de edad

Aprendien2 está pensada para personas mayores de 18 años. No pedimos datos a menores a sabiendas; si detectamos una cuenta de una persona menor de edad, la cerramos y borramos sus datos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones, los proveedores o la ley. La versión vigente está siempre en esta dirección y, si el cambio es importante, te lo avisaremos y te pediremos volver a aceptarla.

12. Contacto

Para consultas de privacidad o para ejercer tus derechos: aprendien2.uy@gmail.com. Sitio: https://app.aprendien2.uy/. Esta política: https://app.aprendien2.uy/privacidad.